General

PlusGuests es una plataforma para los propietarios o empresas de gestión de la propiedad para organizar sus datos de clientes y hacer que sea más fácil para ellos para enviar a la policía.

Según la nueva ley aprobada en España en 2016, los propietarios deben enviar información sobre los invitados a la policía y también conservar la copia impresa de los detalles durante al menos 3 años a partir de la fecha de llegada de los huéspedes.

La plataforma PlusGuests ayudará a verificar fácilmente la llegada de sus invitados y luego generará el PDF (como lo exige la ley) para descargarlo e imprimirlo en una copia física. PlusGuests te ayuda a subir datos a la policía.

Cualquier persona que sea propietaria de una villa y la alquila a los huéspedes puede registrarse. Las empresas de administración de propiedades que manejan propiedades múltiples también pueden registrarse.

No. El registro es completamente gratis.

Roles en PlusGuests

Hay varios roles de los usuarios que interactúan con este portal. Cada función de usuario tiene un grado diferente de interacción con la plataforma. Los roles de usuario que interactúan son: Propietario, Administrador de propiedades, Supervisor, Invitado, Invitados principales, Invitados.

El que se registra en el sitio web, ya sea que el propietario de la vivienda o la empresa de Administración de la propiedad se llame Administrador de cuentas. El gerente de cuenta es quien registra una o varias propiedades.

Los supervisores son empleados por los administradores de la propiedad para verificar a los huéspedes en la propiedad en el momento de la llegada y asegurarse de que se tomen los detalles necesarios. Los supervisores no pueden registrarse directamente al sitio web. Pero pueden unirse al sitio web si son invitados por el Administrador de cuentas. El Administrador de cuentas puede asignar propiedades particulares a un supervisor en particular para garantizar la verificación del invitado en el momento de la llegada de los huéspedes.

Sí, puede invitar a tantos supervisores como desee. Recuerde que el supervisor es alguien que está presente en la villa cuando llegan los invitados y hace la verificación de los invitados. Solo asegúrese de informar al Supervisor interesado para que esté presente en el momento dado.

Puede solicitarle a esa empresa de Administración de propiedades que se registre en esta plataforma. Luego pueden darle acceso a sus Propiedades asignándole como Dueño de la casa. Una vez que esté invitado, podrá ver los sucesos debajo de su villa.

Después del registro, puede agregar una nueva propiedad. Puede completar los detalles necesarios de la villa y crear una fiesta de invitados debajo de ella. Una vez creado, puede asignar el supervisor y comenzar a invitar a los invitados.

No. Tenemos una clara distinción entre los diferentes roles de usuario y no es posible tener múltiples roles de usuario al mismo tiempo. Esto es para garantizar el nivel de acceso de cada función de usuario en el sistema general. Pero siempre puedes crear una nueva cuenta para otro rol de usuario.

Contrato de fiesta de invitados y alquiler

Guest Party es el grupo de invitados que llega a una hora específica. Puede ir a la sección de administración de invitados, seleccionar la propiedad / villa relevante y luego invitar a la fiesta de invitados. Se le pedirá que complete los detalles del Invitado principal y le envíe el contrato de alquiler. El invitado principal debe completar los detalles en el contrato de alquiler y agregar su firma digital.

El Contrato de alquiler que establece en virtud de la villa es el Acuerdo de alquiler genérico. Si envía el mismo Acuerdo de alquiler a todas las Fiestas invitadas, entonces no necesitará modificar ese acuerdo mientras invita a los Invitados. El Contrato de alquiler mientras se invita a los huéspedes es un servicio complementario para enviar un acuerdo de alquiler específico a esta Invitada de Invitación específica.

Sí, puede cambiar el Contrato de alquiler en cualquier momento antes de enviarlo a su Invitado principal.

Sí, puede cambiar el Contrato de alquiler al momento de agregar un Guest Party.

Una vez que el invitado principal completa el Acuerdo de alquiler, el administrador de la cuenta puede revisar los detalles y luego aprobarlo. Una vez aprobado, se envía un correo electrónico automáticamente al Invitado principal. El invitado principal ahora puede comenzar a compartir los formularios con los otros invitados de la fiesta de invitados. Todos los huéspedes, mayores de 16 años, deben completar los detalles en el Formulario de invitado.

Cuando los invitados rellenen el Formulario de invitado, sus detalles estarán visibles en esa Invitación. El Supervisor o el Gerente de cuenta pueden revisar los detalles cuando llega el invitado y luego hacer clic en el botón Verificar al lado de ese detalle de invitado. Esto marcará al huésped como verificado y no se podrán editar detalles después de eso.

Sí, los formularios invitados se pueden editar hasta que el invitado esté marcado como verificado. Una vez verificado, no se pueden hacer cambios en ese Formulario de Invitado.

Si no puede verificar a un invitado, asegúrese de que su método de pago esté actualizado. Si no ha guardado ningún detalle de la tarjeta, no podrá verificar a los invitados.

Se deducen 1.5 € de su tarjeta guardada en cada verificación de invitado. Obtendrá la primera verificación 10 de forma gratuita para familiarizarse con la plataforma.

Una vez que se haya verificado al Huésped, le enviaremos un correo electrónico al Gerente de Cuenta con el PDF de los detalles del huésped en el formato exacto requerido por la ley. Este PDF debe almacenarse en copia impresa durante al menos 3 años a partir de la fecha de verificación. También generaremos y enviaremos por correo electrónico el archivo de datos al administrador de la cuenta y él / ella podrá subirlo fácilmente a los portales de la policía. Según la ley, el Contrato de alquiler también debe almacenarse durante 1 año. Account Manager es el usuario registrado de una propiedad determinada, ya sea el propietario de la vivienda o una empresa de administración de propiedades.

Sí, una vez que el huésped ha sido verificado, puede descargar el PDF en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Tendrá que activar la cuenta para cargar archivos de datos. Podemos ayudarte a hacer eso. Por favor contáctenos y lo arreglaremos.

La respuesta simple es que ahorrará mucho tiempo y no habrá errores con errores ortográficos de nombres, fechas de nacimiento, números de pasaportes, etc. Al cargar un archivo de datos, todos los invitados en una fiesta se cargan en un solo archivo.

Sí, una vez que el huésped ha sido verificado, puede descargar el PDF en cualquier momento y desde cualquier lugar. El PDF incluye todos los datos sobre un determinado huésped, incluida una copia del pasaporte y una firma. Este documento debe imprimirse y almacenarse durante 3 años. El PDF está diseñado según lo especificado por la ley.

Acerca de PlusGuests

PlusGuests se diseñó inicialmente para servir al mercado en Andalucía debido a la nueva ley que se implementó en 2016. Sin embargo, la mayor parte del producto se puede usar en cualquier parte del mundo. Si tiene una necesidad especial de personalizar el producto de acuerdo con sus condiciones especiales de mercado, nos complace hacerlo.

PlusGuests se inició en Singapur y la empresa aún se encuentra allí. Se iniciará una nueva empresa española en Marbella.

Bueno, siempre estamos listos para ayudarlo con su consulta. Póngase en contacto con nosotros y lo ayudaremos. Envíenos un correo electrónico o contáctenos aquí.

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